KIK STEIGERT TROTZ CORONA SEINE BESUCHERQUOTE MIT DIGITALEM HANDELSMARKETING VON OFFERISTA AUF BIS ZU 19 PROZENT

Dresden, 12. Januar 2021 – Die Corona-Pandemie hat den stationären Handel stark gefordert und gleichzeitig das Online-Shopping befeuert. Umso wichtiger ist es für Omnichannel-Händler, Kunden auch nach dem Lockdown in ihre Stores zu locken, denn mit dem richtigen Mix aus offline und digital lassen sich die Menschen sehr wohl in stationäre Ladengeschäfte holen. Der Textilhersteller KiK hat daher mit Offerista eine internationale Cross-Channel-Kampagne in zwölf Ländern umgesetzt. In Deutschland umfassten die Maßnahmen digitale Prospektverteilung, Push-Notifications, die im Umkreis der Filialen ausgespielt und auf Interessen der User ausgerichtet waren, sowie die gezielte Angebotsbewerbung bestimmter Produkte durch Offerista Engage. Das Ergebnis: In den deutschen Filialen konnte im Zeitraum 28. August bis 6. September 2020 nach dem Lesen des digitalen Prospekts eine Besuchsquote von 15,8 Prozent gemessen werden. Nach Öffnung des Pushes sind sogar 19,1 Prozent mehr Kunden in einen Store gekommen.

Mit der Expansion in mehrere Länder stand der Textilhersteller vor der Herausforderung, die Besucherquoten in den Filialen rentabel zu halten. Insbesondere in Deutschland sollte zudem bei der Reichweitensteigerung der Aufwand bei der Werbemittelausspielung minimiert werden. Im Rahmen der internationalen Kampagne wurden die Angebote aller Standorte der Filialen schließlich von Deutschland aus international beworben.

„Durch die Zusammenarbeit mit Offerista konnten wir unsere Aufwände minimieren und das transparente Reporting bot uns jederzeit Einblick in die Performance. In Zukunft möchten wir ganz bewusst auf digitale Werbemaßnahmen setzen, weil wir durch die Messbarkeit des Erfolgs überzeugt sind“, sagt Jessica Paracz, Abteilungsleitung Online Marketing international, KiK Digital GmbH.

Benjamin Thym, Geschäftsführer der Offerista Group GmbH, erklärt: „Bei der Kampagne stand der Drive-to-Store-Effekt im Fokus. Vor allem in Deutschland hat sich gezeigt, dass Push-Notifications ein klares Aktivierungspotenzial haben und zahlreiche Besucher in die Filialen locken.“

Die Kik Case Study wurde bei den Best Retail Cases eingereicht. Hier geht es zur Abstimmung: https://bestretailcases.com/2020/11/26/kik-steigerung-besucherquote-auf-bis-zu-19-prozent-durch-digitales-handelsmarketing-mit-offerista/

Top Retail Tech Solution Provider

Die Offerista Group wurde im Dezember 2020 vom renommierten US-Wirtschaftsmagazin Retail CIO Outlook mit dem Award „Top Retail Tech Solution Provider in Europe 2020“ ausgezeichnet. Diese Auszeichnung erhalten jene Unternehmen, deren Lösungen seitens des Magazins Retail CIO Outlook als besonders innovativ, marktrelevant, zukünftig als marktbeeinflussend angesehen werden und die Retail Tech-Lösungen bereitstellen, die Auswirkungen auf die Branche haben. Mehr dazu sowie eine Stellungnahme von Oggy Popov, CEO von Offerista CEE, gibt es im Printmagazin oder Online.

Bildmaterial (Bildnachweis: Offerista Group)

Porträt Benjamin Thym, Geschäftsführer der Offerista Group


Über die  Offerista Group 

Die Offerista Group GmbH ist im deutschsprachigen Raum der stärkste Anbieter für digitales Handelsmarketing. In Europa weist das Unternehmen eine Reichweite von 39,5 Millionen definitiv erreichten Konsumenten pro Monat auf. “Wir machen die Kunden unserer Kunden so neugierig auf Produkte, dass sie in die Läden kommen und kaufen.” Mit digitalen Lösungen anhand eines 360°-Ansatzes für standortbasiertes Angebots- und Filialmarketing holen wir unsere Kunden ab und beraten sie individuell nach ihren Bedürfnissen. Mit einem Team von mehr als 110 Mitarbeitern in Europa begleitet Offerista die Handels- und Herstellermarken aus allen Branchen kanalübergreifend entlang ihrer Journey to Customer. Zusätzlich zum Hauptsitz in Dresden zählen Berlin, Essen, Wien, Paris Sofia, Budapest und Bukarest als weitere Standorte. Geschäftsführer sind Tobias Bräuer und Benjamin Thym. 

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