MIT DER MULTICHANNEL CAMPAIGN VON STRÖER UND OFFERISTA WIRD DIE DOUGLAS KAMPAGNE „LET’S DO BEAUTIFUL“ ZUM ERFOLG

Mit über 400 Verkaufsstellen allein in Deutschland ist Douglas seit bereits 111 Jahren aus der Handelslandschaft im Bereich der Parfümerie nicht mehr wegzudenken. Zum Auftakt des 111. Geburtstags startete Douglas die Vermarkter übergreifende „Let’s Do Beautiful“ Kampagne, bei der sich Ströer, der führende Out-of-Home und Digital Vermarkter, gemeinsam mit der Offerista Gruppe, dem Spezialisten für digitales Handelsmarketing, für eine gemeinsame Multichannel Strategie entschied.

 

 

DER HERAUSFORDERUNG

Ziel der Kampagne war es, zum Auftakt des 111. Geburtstags von Douglas in den Top 5 Städten (Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Köln & München) möglichst viele KonsumentInnen im Zeitraum von 17.05. bis 20.06.2021 mit dem Zusammenspiel aus Offline und Online Medien zu erreichen, um den lokalen Raum ideal zu durchdringen.

DER ANSATZ

Die Basis der Multichannel Kampagne bildete die reichweitenstarke Out-of-Home Kampagne. Belegt wurden neben klassischen Großflächen, Mega-Lights und Riesenpostern auch Infoscreen und Station Video in den oben genannten Top Städten. Um die Zielgruppe darüber hinaus zu aktivieren, kam im zweiten Schritt die Expertise der Offerista Gruppe ins Spiel.

Die Standortliste der (D)OOH Kampagne wurde in das Push Notification Tool importiert, wodurch ein gezieltes Targeting auf die User umgesetzt werden konnte. Personen, die sich in einem Radius von 100 Metern um die (D)OOH Werbeträger bewegten, wurden auf diese Weise zusätzlich mittels Walk-By Pushes angesprochen.

Damit die Reichweite der potenziellen KundInnen vergrößert werden konnte, wurden auch historische Douglas-FilialgängerInnen, Douglas Fans und “Beauty Lover” in einer separaten Push Aussendung am Abend angesprochen. Mit dieser zusätzlichen Targeting Strategie konnte man weitere NutzerInnen mit einem weiteren Reminder ansprechen.

DIE ERGEBNISSE

Durch die gute Zusammenarbeit, und der Kombination aus Online und Offline Werbung, konnten hervorragende Push CTRs erzielt werden:

  • Die Öffnungsrate bei der Push Aussendung mit dem OOH Retargeting lag bei 5,14%
  • Besonders hervorzuheben ist die Performance der Walk-By Pushes, welche bei 4,72% lagen. Die Benchmark für Walk By Pushes befindet sich normalerweise zwischen 1,5-2%
  • Auch die CTR der Kunden, die sich zuvor in einer Douglasfiliale aufgehalten haben und von dem Offerista Geocatch eingefangen wurden, war mit 25,14% deutlich über dem Durchschnitt (15-20%)

 

„Für unsere #FORWARDBEAUTYDigitalFirst Strategie ist der digitale Part unserer Kampagnen ein fundamentaler Bestandteil. Innovative Ideen sowie klassische Medien mit digitalen Aktivitäten zu verzahnen sind uns dabei besonders wichtig. Die Herangehensweise und Zusammenarbeit von Ströer und Offerista hat uns überzeugt und zu einer sehr guten Performance geführt“

Caroline Schmitt
Director Marketing, E-Commerce, Social Media & Marketing-PR Germany